Оплата

Оплата

Оплатить заказ можно банковской картой на сайте.
Оплата через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице платежной системы ЮKassa.

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, электронная почта, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Доставка по России
Стоимость доставки

Доставка осуществляется по России, а также в другие страны, где доступны службы доставки OZON и СДЭК.

Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и выбранного способа доставки по тарифам транспортных компаний.
Все заказы отправляются по 100% предоплате.

Способы доставки

При оформлении заказа вы можете выбрать один из вариантов:

1. Доставка через OZON

После выбора этого варианта вы переходите в соответствующий раздел сайта, где:
  • выбираете удобный пункт выдачи заказов (ПВЗ) или курьерскую доставку
  • оплачиваете заказ

После оформления заказ отображается в вашем личном кабинете, где вы сможете отслеживать его статус.

Важно:
Пожалуйста, указывайте корректный номер телефона — к нему должен быть привязан ваш личный кабинет OZON для отслеживания заказа.

2. Другая доставка (СДЭК или Почта России)

При выборе этого варианта вы будете перенаправлены на форму заказа, где сможете выбрать:
  • СДЭК (пункт выдачи или курьер)
  • Почту России (доставка в отделение)
После оформления и оплаты заказ будет отправлен выбранной службой доставки.

Информация о готовности заказа

OZON. Отслеживание заказа доступно в вашем личном кабинете маркетплейса.

Самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК и доставка курьером до двери СДЭК. После поступления заказа в пункт выдачи заказов вам придёт уведомление (СМС и/или на электронную почту) с кодом для получения и сроком хранения заказа.

Самовывоз из отделения Почты России. После поступления заказа в почтовое отделение, вы получите СМС (в случае, если вы зарегистрированы на официальном сайте) и почтовое извещение о готовности заказа к выдаче.

Рекомендуем самостоятельно отслеживать посылку по трек-номеру на сайте выбранной логистической компании.
Возврат
Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 календарных дней со дня получения товара. Для этого вам нужно написать нам на почту client@vydoh-crosstitch.ru

Вернуть товар можно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и не нарушена комплектность. Набор для вышивания является комплектным товаром, состоящим из нескольких элементов (канва, нитки, схема, аксессуары).

В случае вскрытия индивидуальной упаковки любого из элементов набора или начала использования любого элемента товар считается использованным. Возврат товара надлежащего качества после начала использования элементов набора не осуществляется.

Нарушение защитной пломбы упаковки означает получение доступа к электронной схеме для вышивания. После нарушения защитной пломбы товар считается использованным, и возврат товара надлежащего качества не осуществляется.

Возврат товара надлежащего качества производится за счет покупателя. Денежные средства за товар вернутся на карту, с которой оплачивали покупку — после получения нами возврата. Стоимость доставки заказа товара надлежащего качества при этом не возвращается (услуга доставки была оказана).

При возврате товара ненадлежащего качества возврат осуществляется за счет продавца. После получения нами возврата денежные средства за товар и его доставку вернутся на карту, с которой происходила оплата.
Made on
Tilda